Assistance et Service Client chez 1Win Mali
Contact et Assistance
Chez 1win Mali, nous offrons une expérience de paris et de jeux de haute qualité. Nous garantissons ainsi un service agréable, sûr et fiable.
Pour toute assistance relative à l’inscription, votre compte, contactez-nous sur notre application mobile ou notre site Web. Notre service client répond de manière professionnelle aux besoins des parieurs maliens. Nous fournissons un excellent support en langue française.
Canaux de Communication du Support Technique
Voici les différents moyens pour obtenir de l’aide tout au long de la journée:
- Email: Nous résolvons les problèmes nécessitant une attention approfondie jusqu’à 12 heures;
- Téléphone: Vous recevrez un support rapide;
- Tchat en ligne: Un opérateur sur notre site web vous donnera des conseils détaillés;
- Réseaux sociaux: Nous sommes présents sur Instagram, Facebook, Telegram, et Twitter.
Rendez-vous sur notre site internet officiel pour avoir accès à ces différentes options de communication.
Téléchargement et Autres Transactions
Téléchargement
Contactez-nous également pour d’autres questions, comme le téléchargement de l’app 1win.
Transactions
Retraits et Dépôts
En ce qui concerne vos dépôts, ou le retrait de vos gains, nos parieurs effectuent généralement leurs transactions instantanées dans l’application 1win.
Retard de Transactions
Si vous constatez un retard d’environ 3 jours, informez notre service client 1win Mali. Nous résoudrons votre problème le plus rapidement possible.